Customer Success Onboarding Specialist (m/w/d)

................ Für unseren Kunden in Bern , suchen wir eine:n motivierte:n und aufgeschlossene:n Senior Data Engineer– Snowflake & Iceberg. Ziel des Projekts ist der Aufbau einer vollständigen, zuverlässigen und produktionsfähigen CDC-Lösung zur Synchronisation von TigerData nach Snowflake auf Basis von Apache Iceberg. Die Lösung soll hinsichtlich Zuverlässigkeit, Transparenz und Betriebsfähigkeit einen vergleichbaren Standard wie die bestehenden CDC-Prozesse mit Fivetran HVR erreichen, Deine Aufgaben: Analyse und Bewertung des von TigerData bereitgestellten CDC-Ansatzes auf Basis von Apache Iceberg Definition und Konzeption einer geeigneten Zielarchitektur für die kontinuierliche Synchronisation von TigerData nach Snowflake Konfiguration und Optimierung von Snowflake für die Verarbeitung der über Apache Iceberg bereitgestellten Daten Konzeption und Implementierung der erforderlichen Iceberg-Komponenten und Datenstrukturen Sicherstellung einer zuverlässigen Verarbeitung von Inserts, Updates und Deletes Berücksichtigung von Schema Evolution, Datenkonsistenz, Datenlatenz, Recovery und Reconciliation Aufbau von Monitoring-, Logging- und Fehlerbehandlungsmechanismen für einen stabilen Produktionsbetrieb Technische Abstimmung mit TigerData und bei Bedarf direkt mit Snowflake Unterstützung bei der Implementierung, Validierung und Produktivsetzung der End-to-End-Lösung Dokumentation der technischen Architektur sowie Wissenstransfer an das interne Team Dein Profil: Mehrjährige praktische Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Datenintegrations- und Replikationslösungen Sehr gute Kenntnisse und praktische Projekterfahrung mit Snowflake Nachweisbare Projekterfahrung mit Apache Iceberg Fundiertes Verständnis von Change Data Capture (CDC), Datenreplikation und Streaming- bzw. Synchronisationsverfahren Erfahrung im Aufbau und Betrieb produktionsfähiger CDC- und Datenintegrationsplattformen Kenntnisse in den Bereichen Schema Evolution, Datenkonsistenz, Recovery, Reconci…

Veröffentlicht 3 Nov 2026

................ Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Versicherungsumfeld in Zürich, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Senior Transformation Manager / Program Manager , welche strategische Transformationsinitiativen end-to-end verantwortet und komplexe Veränderungsvorhaben erfolgreich steuert. Deine Aufgaben: Leitung mehrerer strategischer Transformationsinitiativen und Programme Erstellung und Pflege einer integrierten Roadmap, eines übergreifenden Scopes sowie eines umfassenden Delivery-Plans Koordination von Business Ownern, Fachbereichen und relevanten Stakeholdern Steuerung und Überwachung initiativenübergreifender Abhängigkeiten Verantwortung für Risiko-, Issue- und Eskalationsmanagement Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen für Management und Steering Committees Sicherstellung von Transparenz bezüglich Fortschritt, kritischem Pfad und erforderlichen Entscheidungen Koordination von Anforderungen aus den Bereichen Risk, Compliance, Informationssicherheit, Datenschutz und Enterprise Architecture Planung und Begleitung von Testing-, Migrations-, Implementierungs- und Decommissioning-Aktivitäten Sicherstellung klarer Verantwortlichkeiten und aktives Schliessen von Ownership-Lücken Enge Zusammenarbeit mit Business- und Technologieorganisationen zur erfolgreichen Umsetzung strategischer Vorhaben Unterstützung der nachhaltigen Verankerung und Realisierung des Business-Nutzens aus den Transformationsinitiativen Dein Profil: Mindestens 8 Jahre Erfahrung in der Leitung komplexer Transformationsprogramme, Projekte oder strategischer Initiativen Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung mehrerer paralleler und voneinander abhängiger Workstreams Fundierte Kenntnisse in: Projekt- und Programmmanagement Integrierter Planung Stakeholder Management Risiko- und Eskalationsmanagement Governance und Management Reporting Entscheidungs- und Abhängigkeitsmanagement Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und IT Fähigkeit, Ergebnisse auch ohne direkt…

Veröffentlicht 3 Nov 2026

Über uns Yes ist die Software für Vertriebsteams von FMCG-Marken im Lebensmitteleinzelhandel. Außendienst, Key Account und Vertriebsleitung arbeiten in einem System: Tourenplanung, Storechecks, Aktionen, Ziele und Auswertungen in Echtzeit. Zu unseren Kunden gehören unter anderem nucao, ahead und Uludağ. Wir sind ein stark wachsendes Early-Stage-Startup. Du übernimmst früh Verantwortung, gestaltest Strukturen und Prozesse mit und arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen. Die Rolle Als Founding Customer Success Manager*in verantwortest du bei Yes alles, was nach dem Vertragsabschluss passiert. Du bringst die Teams unserer Kunden produktiv ins System, bleibst danach ihre feste Ansprechperson und legst dabei selbst fest, wie Onboarding, Betreuung und Support bei Yes funktionieren. Du entwickelst die Prozesse dafür von der Onboarding-Strecke über den Support bis zum Reporting. Du berichtest direkt an den COO. So arbeitest du bei uns Du priorisierst selbst, was als Nächstes dran ist, und holst dir Abstimmung, wenn du sie brauchst, nicht für jeden Schritt. Du findest pragmatische Lösungen, auch wenn Informationen fehlen oder für einen Fall noch kein Prozess existiert. Du gehst Kundenprobleme bis zur Ursache nach, statt sie weiterzugeben, und arbeitest dich dafür auch in die Daten und das Produkt ein. Du wechselst innerhalb eines Tages zwischen Schulung im Markt, Datenimport und Prozessarbeit, ohne den Überblick zu verlieren. Du baust Abläufe beim ersten Mal so, dass sie beim zehnten Kunden noch funktionieren, und dokumentierst sie entsprechend. Du sagst offen, wenn etwas nicht funktioniert, und bringst einen Vorschlag mit. Deine Aufgaben Onboarding und Implementierung (ca. 50 %) Durchführung von Kickoffs und Onboardings neuer Kunden bis zum Livegang Einrichtung der Kundenaccounts inklusive Nutzer*innen, Gebiete und Integrationen Migration und Import von Kundendaten, zum Beispiel Stammdaten zu Märkten, Produkten und Besuchshistorie aus Excel, ERP- oder Altsystemen S…

Veröffentlicht 3 Nov 2026