Kundenbetreuer:in Beschwerdemanagement (Remote, Telefon)

This job is with our partner Micro1. Scope of Work Listen to audio clips in Hindi and evaluate the nativeness and fluency of the speaker or model output. Assess pronunciation, intonation, and linguistic authenticity according to established guidelines. Document your assessments with clear, concise written feedback in English, noting key linguistic factors. Provide detailed justifications for each evaluation to ensure clarity and consistency in results. Collaborate with project coordinators to clarify requirements or address ambiguities in language content. Contribute insights to help improve AI model performance in Hindi language understanding and generation. Ensure timely and accurate completion of assigned audio review tasks, maintaining high standards of quality. Preferred Qualifications Native-level proficiency in Hindi, with clear enunciation and natural fluency. Minimum B2 level proficiency in English, especially for written and verbal communication. Background in voice specialization, linguistics, phonetics, music/audio engineering, or related fields is prefered. Experience with audio analysis, transcription, or linguistic assessment is highly valued. Strong attention to detail and ability to articulate nuanced language differences. Excellent written and verbal communication skills, with a focus on clarity and accuracy. Familiarity with media, communications, or teaching is considered an asset. Find Jobs in Netherlands on Arbeitnow

Veröffentlicht 2 Nov 2026

Wir sind eine Full-Service-Agentur für E-Mail- und SMS-Marketing und unterstützen DTC-Marken mit sieben- und achtstelligen Umsätzen dabei, profitabel zu wachsen. Unser Schwerpunkt liegt auf leistungsstarken E-Mail-Flows, Kampagnen und Kundenbindungsstrategien mit Klaviyo. Als E-Mail-Marketing-Manager übernimmst du bei uns die vollständige Verantwortung für das E-Mail-Marketing mehrerer DTC-Marken. Du verantwortest Strategie, Umsetzung und Performance aller Kampagnen, Flows und Pop-ups. Du steuerst dein Team aus Designer, Copywriter und Klaviyo-Techniker und stellst sicher, dass alle Ergebnisse termingerecht, markenkonform und fehlerfrei geliefert werden. Deine Aufgabe ist es, die strategische Richtung vorzugeben, klare Qualitätsstandards zu setzen und sicherzustellen, dass jede E-Mail diesen Standards entspricht. Außerdem bist du der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und verantwortest die Kommunikation, die Performance und den Gesamterfolg der Zusammenarbeit. Dich erwartet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Genauigkeit, schnelle Reaktionen und zuverlässige Leistung entscheidend sind. Du passt zu uns, wenn … ✓ du mindestens zwei Jahre Erfahrung im E-Mail-Marketing für E-Commerce- oder DTC-Marken hast. ✓ du fließend Deutsch und Englisch sprichst und schreibst. ✓ du fundierte Kenntnisse im E-Mail- und SMS-Marketing für E-Commerce mitbringst. ✓ du bereits für eine Marke oder eine E-Mail-Marketing-Agentur gearbeitet hast. ✓ du Klaviyo sicher beherrschst und dich sowohl mit Flows als auch mit Kampagnen bestens auskennst. ✓ du ein ausgeprägtes Gespür für Layout, visuelle Hierarchie, Abstände und modernes Design hast und verstehst, wie E-Mails gestaltet sein müssen, um nicht nur gut auszusehen, sondern auch Verkäufe zu erzielen. ✓ du schnell arbeiten kannst, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen. ✓ du gut erreichbar und zuverlässig bist und klar mit deinem Team kommunizierst. ✓ du dein Team führen und dafür sorgen kannst, dass Aufgaben effizient vorankommen.…

Veröffentlicht 2 Nov 2026

Du kennst dich mit Klaviyo aus, hast bereits E-Commerce-Marken betreut und möchtest weitere eigene Kunden und ein Team verantworten? Dann könnte das hier gut passen. Wir sind eine Agentur für E-Mail- und SMS-Marketing. Wir unterstützen DTC-Marken mit sieben- und achtstelligen Umsätzen dabei, mehr aus ihrem E-Mail-Marketing herauszuholen und langfristig zu wachsen. Bei uns übernimmst du die Betreuung mehrerer Kunden. Du entwickelst die Strategie, planst Kampagnen und koordinierst die Umsetzung mit deinem Team aus Copywriter, Designer und Klaviyo-Technician. Dabei behältst du die Ergebnisse im Blick und sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit wissen, woran wir arbeiten. Wir suchen jemanden, der mitdenkt, klar kommuniziert und seine Aufgaben selbstständig voranbringt. Deine Aufgaben Kunden betreuen: Du bist der erste Ansprechpartner für deine Kunden, hältst sie auf dem Laufenden und kümmerst dich um Feedback und Freigaben. Strategien entwickeln: Du planst Kampagnen, Flows und Pop-ups, die zur jeweiligen Marke und ihren Zielen passen. Kampagnen planen: Du erstellst die monatlichen Kampagnenkalender und bringst eigene Ideen für Themen, Angebote und Tests ein. Dein Team koordinieren: Du briefst Copywriter, Designer und Klaviyo-Techniker und sorgst dafür, dass jeder weiß, was zu tun ist. Qualität prüfen: Du kontrollierst Texte, Designs und die technische Umsetzung. Du achtest darauf, dass jede E-Mail zur Marke passt und vor dem Versand sorgfältig geprüft wird. Deadlines einhalten: Du behältst den Überblick über laufende Aufgaben und sorgst dafür, dass alles pünktlich fertig wird. Korrekturen werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden umgesetzt. Ergebnisse auswerten: Du analysierst die Performance, erkennst Verbesserungspotenziale und besprichst die Ergebnisse und nächsten Schritte mit deinen Kunden im monatlichen Reporting. Ordnung halten: Du sorgst für eine übersichtliche Struktur in Figma und Klaviyo, damit dein Team gut zusammenarbeiten kann. Das bringst du mit E…

Veröffentlicht 2 Nov 2026