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Coopers Group AG
................ For our client in Zurich/Vienna, we are looking for a PEGA Business Architect (70%). Your tasks: Gather, analyze, and document business requirements in collaboration with stakeholders and business departments Facilitate workshops and requirements elicitation sessions to understand business needs and identify opportunities for improvement Translate business requirements into scalable and effective PEGA solution designs Model, analyze, and optimize business processes using industry best practices Define user stories, business rules, acceptance criteria, and process flows. Act as a trusted advisor to business stakeholders on process automation and digital transformation initiatives Collaborate closely with Product Owners, Solution Architects, System Architects, Developers, and QA teams Ensure adherence to PEGA delivery methodologies, governance, and best practices Support testing, user acceptance activities, and solution deployment Contribute to the continuous improvement and evolution of the PEGA platform and related business processe Your profile: Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Information Technology, Computer Science, or a related field Several years of professional experience as a Business Architect, Business Analyst, or in a comparable role Proven experience working with the PEGA Platform Strong knowledge of Business Process Management (BPM), workflow automation, and digital transformation initiatives Experience with Agile methodologies such as Scrum, SAFe, or Kanban Familiarity with process modeling techniques (e.g., BPMN) Demonstrated ability to work effectively with both business and technical stakeholders Excellent analytical, problem-solving, and communication skills Strong facilitation and stakeholder management capabilities Fluent in English; German is considered an advantage Find more English Speaking Jobs in Switzerland on Arbeitnow
Publié 18 Oct 2026
................ Für unseren Kunden in Luzern , suchen wir eine:n erfahrene:n AI Adoption & Enablement Specialist:in. Deine Aufgaben: Unterstützung von drei internen Teams einer Schweizer Bank bei der Einführung, Integration und produktiven Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) Begleitung der Teams bei der Integration von KI und AI Agents in bestehende Produkte, Prozesse und Arbeitsabläufe Förderung eines AI-first-Ansatzes über den gesamten Delivery Lifecycle hinweg, mit dem Ziel, Aufgaben zunehmend durch AI Agents ausführen zu lassen und menschliche Tätigkeiten auf die Überprüfung und Qualitätssicherung zu fokussieren Identifikation geeigneter Anwendungsfälle und Unterstützung bei der konkreten Umsetzung agentenbasierter Lösungen Aufbau und Weiterentwicklung eines zentralen Knowledge Hubs zur Bereitstellung von Wissen, Best Practices und Erfahrungen rund um den Einsatz von KI Coaching und Befähigung der Mitarbeitenden im Umgang mit KI sowie Durchführung von Schulungen und praxisorientierten Enablement-Massnahmen Aktive Förderung der Nutzerakzeptanz und nachhaltigen Verankerung neuer KI-gestützter Arbeitsweisen in den Teams Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams, um konkrete Umsetzungsschritte zu definieren, Herausforderungen zu lösen und die Integration von KI im Arbeitsalltag voranzutreiben Förderung einer innovativen Arbeitskultur und Begeisterung für agentenbasierte Arbeitsweisen Dein Profil: Fundierte praktische Erfahrung in der Einführung, Integration und Anwendung von KI-Lösungen im Unternehmensumfeld Erfahrung mit AI Agents und agentenbasierten Arbeitsweisen sowie deren Einsatz zur Automatisierung von Aufgaben und Prozessen Fähigkeit, Teams bei der Einführung neuer Technologien sowohl beratend als auch operativ zu unterstützen Erfahrung im Coaching, in der Schulung und im Enablement von Mitarbeitenden mit unterschiedlichen Kenntnisständen Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, neue Lösungsansätze pragmatisch zu erproben und konkrete Umset…
Publié 18 Oct 2026
LA STANDARD ECOM, C’EST QUOI ET C’EST QUI ? La Standard Ecom est une jeune agence qui accompagne plus d’une trentaine de marques e-commerce comme The Bradery, JIMMY FAIRLY, Delsey dans le développement de leurs stratégies CRM. Cela passe par la mise en place d’automatisations emailing, la gestion de newsletters, la création de campagnes WhatsApp, etc. Au total, au sein de la Standard Ecom, nous sommes une dizaine de personnes partageant les mêmes valeurs et les mêmes ambitions. Nous évoluons toutes et tous dans une organisation en full remote. Tu es libre de travailler d’où tu le souhaites et de t'organiser à ta manière, tant que le travail est fait. Pour renforcer nos équipes et accompagner la croissance de l’entreprise, nous sommes à la recherche d’un(e) CRM Manager. INFORMATIONS PRATIQUES Lieu : Où tu le souhaites. Début : Quand tu peux. Contrat : CDI. CE QUE NOUS OFFRONS : ✅ La liberté de travailler d’où tu le souhaites. ✅ Une autonomie complète dans ton travail. ✅ Un boost dans ta carrière. LES ÉTAPES DE RECRUTEMENT : 1️⃣ Une rencontre en visio avec Tom (CEO). 2️⃣ Une étude de cas à réaliser et à présenter à Aubéri (COO). 3️⃣ Un dernier échange avec la Team dans le cadre d’un call café. Et ensuite… ? Bienvenue dans la Team de la Standard Ecom ! Vos missions Sous la responsabilité de notre COO, tes missions seront de : Créer des stratégies CRM sur les comptes Klaviyo de tes clients sous gestion. Créer des calendriers éditoriaux. Rédiger des briefs écrits pour guider nos designers et copywriters dans la création des emails. Entretenir la relation client (reporting, appels récurrents, réponse aux questions des clients). Suivre les KPI et analyser les performances des campagnes CRM pour en tirer des enseignements et ajuster les stratégies en conséquence. Être force de proposition pour de nouvelles initiatives qui renforceront la relation client. Vos compétences LES SKILLS QUE NOUS RECHERCHONS : Tu as minimum 2 ans d’expérience en CRM ou e-commerce. En plus d'avoir…
Publié 18 Oct 2026