Onboarding & Customer Support Manager mit Paid / Social Media Marketing Erfahrung (w/m/d) remote

Passionate about Cybersecurity, open-source or network effect products? Interested in Sales? Join CrowdSec to build a safer internet for everyone. What we do We aim to deter opportunistic and organized cybercrime through an Internet-scale, real-time security network. This network is powered by hundreds of thousands of servers sharing the aggression they block with our open-source software. By coupling this local behavior analysis and sharing its findings within our community, we create a real-time map of IP addresses used by cybercriminals, a large-scale reputation system, and a Crowd-Sourced Cyber Threat Intelligence of unprecedented magnitude that will counter the vast majority of technical hacks. Who We Are CrowdSec is a human-sized team of cybersecurity experts. Most of the team has worked remotely since day 1. The CrowdSec solution is used in 180+ countries, it is a well-known, unique, collaborative, open-source security solution that protects hundreds thousands of users. We are animated by a mission: making the Internet a safer place, all together. Role As an Account Executive (AE), you will work with the Sales team to help them scale, create new opportunities, interact with them, convert them to Leads, and take the accounts to signature. This will be done in collaboration with the BDRs, presales, Marketing, and Support teams to ensure the most pleasant customer journey. Must-have A track record of success in selling Cybersecurity software solutions A pre-existing customer/contact base to work on to kickstart your tenure Knowledges of fundamental cybersecurity mechanism Good methodology to deal with inbound leads Good outreach techniques to convert SQLs to clients Experience covering the whole sales process from prospection to signature The ability to build relationships and credibility with both SOC Managers/analysts, DevOps, SecOps, Risk Managers, and C-level Executives alike Predictability and accurate forecasting capabilities Fluency in English and at lea…

Publié 23 Sept 2026

Das ist kein gewöhnlicher Job. Wir arbeiten an dem, was unsere Gesellschaft zukunftsfähig macht: Bildung. Dafür bauen wir paddy, das Agentic Operating System für Teaching & Learning.ung. Unsere Mission ist es, Lehrkräfte zu entlasten, Lernergebnisse zu verbessern und die Unterrichtsqualität zu steigern. Tausende Lehrkräfte und hunderttausende Lernende nutzen paddy bereits. Mit starken Investoren im Rücken wachsen wir schnell. Unsere Ambition ist es, den europäischen AI-Player für Bildung zu bauen. Als AI Product Engineer übernimmst du Probleme unserer Nutzer End-to-End: vom Verständnis des Problems über Architektur, Backend und Frontend bis zum Deployment. Du prüfst, ob die Lösung im Klassenzimmer wirklich funktioniert. Dein Schwerpunkt liegt auf AI Engineering: Du baust die agentischen Systeme, die paddy ausmachen, und bringst sie zuverlässig, schnell und bezahlbar in Production. Aufgaben Product Engineering Erfahrung: Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Entwicklung und im Betrieb moderner Webanwendungen mit TypeScript, Node.js, Next.js und React, in einem Produktteam mit echten Nutzer. AI Engineering Know-how: Du hast LLM-basierte Features oder agentische Systeme gebaut und in Production betrieben. Du verstehst Context Windows, Failure Modes von Modellen, RAG, Vektor-Datenbanken und warum Prompts ohne Evals nicht fertig sind. Kein ML Research nötig, aber echtes technisches Verständnis statt Feature-Ebene. Technisches Fundament: Du bist sicher in API-Design, Datenbanken (SQL, NoSQL und Vector), Containerization (Docker, Kubernetes) und CI/CD. Dein stärkster Schwerpunkt darf Backend und Architektur sein, aber du bist kein enger Spezialist. Ownership und Urteilskraft: Du kommst mit unterspezifizierten Problemen klar, findest einfache Lösungen für komplexe Fragen und baust Systeme, die auch im Schulalltag funktionieren. AI-native Arbeitsweise: Du nutzt Coding Agents und moderne AI-Tools selbstverständlich, um deinen Output zu vervielfachen, und beschäftigst d…

Publié 23 Sept 2026

Business Systems, Digitalisierung & KI Du verstehst Softwareentwicklung, denkst in Geschäftsprozessen und bringst komplexe Projekte in die Umsetzung? Dann unterstütze mit uns wachsende Unternehmen dabei, ihre Systeme, Daten und Abläufe zukunftsfähig aufzustellen. Du bist arbeitest eng mit Geschäftsführung, Fachabteilungen und technischen Verantwortlichen unserer Kunden zusammen. Unser Beratungs- und Engineering-Team unterstützt dich mit fachlichem Sparring und Entwicklungskompetenz. Aufgaben Du übernimmst die operative Verantwortung für Digitalisierungs- und Softwareprojekte – von der ersten Anforderungsaufnahme bis zur Einführung. Dabei verbindest du technische Tiefe mit wirtschaftlichem Denken und verlässlicher Projektsteuerung. Anforderungen klären: Du analysierst Prozesse, Systeme und Datenflüsse und führst die Bedürfnisse verschiedener Fachbereiche zusammen. Lösungen bewerten: Du vergleichst Standardsoftware, Integrationen und Eigenentwicklung hinsichtlich Nutzen, Kosten, Wartbarkeit und Skalierbarkeit. Umsetzung steuern: Du entwickelst priorisierte Roadmaps, definierst Arbeitspakete und koordinierst Beteiligte, Abhängigkeiten und Entscheidungen. Ergebnisse sichern: Du begleitest Einführung und Abnahme, dokumentierst Wissen und bereitest die Übergabe an interne Teams vor. KI sinnvoll einsetzen: Du erkennst Potenziale für Automatisierung und berücksichtigst dabei Qualität, Datenschutz und Sicherheit. Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in technischer Projektleitung, IT-Beratung oder einer vergleichbaren Rolle mit eigenständig verantworteten Software- oder Integrationsprojekten. Eigene Softwareentwicklungserfahrung und fundiertes Verständnis für Datenmodelle, APIs, Architektur und nachhaltigen Softwarebetrieb. Starke Analysefähigkeiten: Du übersetzt unklare Anforderungen in verständliche Prozesse, nachvollziehbare Entscheidungen und umsetzbare Schritte. Verständnis für Unternehmenssoftware , insbesondere für das Zusammenspiel von CRM, Backoffice, Kundenserv…

Publié 23 Sept 2026