Recruiter (m/w/d)

Über Simplyright Simplyright hilft Menschen, die Ärger mit Abos, Kündigungen oder Inkasso-Schreiben haben. Viele Kundinnen und Kunden nutzen dafür unseren Service und unser Abo Simplyright+. Wenn dabei einmal etwas schiefläuft, soll sich sofort ein Mensch persönlich darum kümmern. Genau dafür suchen wir dich. Deine Aufgaben Du kümmerst dich ausschließlich um unzufriedene Kundinnen und Kunden. Das ist deine einzige Aufgabe. Du rufst Kunden mit einer Beschwerde schnell zurück, hörst zu und verstehst, was wirklich passiert ist. Du bringst Ruhe in angespannte Gespräche und findest gemeinsam mit dem Kunden eine faire Lösung. Du klärst offene Fragen intern mit unserem Team, zum Beispiel zu Abo, Kündigung, Rückerstattung oder Inkasso-Schreiben, und meldest dich verlässlich beim Kunden zurück. Du dokumentierst jeden Fall sauber in unserem Ticketsystem (Zendesk) und antwortest auch per E-Mail. Dein Ziel: Aus einem verärgerten Kunden wird ein zufriedener Kunde. Das bringst du mit Viel Einfühlungsvermögen und Geduld. Du bleibst ruhig, auch wenn es am Telefon mal laut wird. Gutes Deutsch für Telefongespräche. Ein Akzent ist überhaupt kein Problem, perfektes Deutsch brauchst du nicht. Du bist zuverlässig, denkst mit und hältst, was du versprichst. Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder Callcenter. Quereinsteiger mit dem richtigen Gespür sind ebenfalls willkommen. Du kannst zu deutschen Geschäftszeiten (Mo–Fr) arbeiten. Ein ruhiger Arbeitsplatz, stabiles Internet, PC oder Laptop und ein Headset. Das bieten wir 100 % Remote: Du arbeitest von überall auf der Welt. Vollzeit oder Teilzeit, Start ab sofort. Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Abläufe. Kurze Wege ins Team und direkt zur Geschäftsführung. Eine Aufgabe mit Sinn: Du hilfst Menschen, die gerade gestresst sind. Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Publié 26 Oct 2026

Aufgaben Einnahmen und Ausgaben kontrollieren Rechnungen erstellen Konten überwachen Gehälter machen Buchführung Qualifikation abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten, Buchhalter oder vergleichbarer Qualifikation Erfahrung in der Buchhaltung Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und selbstständig. Benefits 100% remote Feste Arbeitszeiten jährlicher Gehaltssprung Regelmäßige Schulungen und Meetings engagiertes Team Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Publié 26 Oct 2026

Wir bei Insurgo Wir bei Insurgo sind nicht nur ein Technologie-Unternehmen. Wir sind Innovatoren, die den Weg für digitale Lösungen in der Versicherungswirtschaft ebnen. Hunderte Maklerbüros arbeiten bereits mit unserer Software, unser Postfach Plus nimmt ihnen bis zu 80 Prozent ihres Verwaltungsaufwands ab, und unsere Kunden bewerten uns über 900 Mal. Wir entwickeln Insurgo zunehmend mit KI-Agenten. Nicht als Spielerei und nicht im Blindflug: Agenten übernehmen einen wachsenden Teil der Umsetzung, du gibst die Richtung vor, prüfst, entscheidest und verantwortest das Ergebnis. Genau dafür suchen wir dich. Aufgaben Als Senior Software Engineer entwickelst du unsere Plattform in voller Breite weiter. Du arbeitest fachlich eng mit unserem Product Management zusammen und berichtest an den Geschäftsführer. Plattform weiterentwickeln: Du verantwortest Features vom Rails-Backend über die REST-API bis ins Angular-Frontend, von der Idee bis zum Release. Agentic Engineering: Du arbeitest täglich mit Coding-Agenten wie Cursor, Claude Code und GitHub Copilot. Du zerlegst Aufgaben so, dass Agenten sie zuverlässig umsetzen, und sicherst die Qualität über Code Review und Tests. Wissen für Mensch und Agent: Du baust mit uns eine lebende Wissensbasis über Code, Architektur und Fachlichkeit auf, mit der Entwickler und Agenten gleichermaßen arbeiten können. KI im Produkt: Du entwickelst unseren Insurgo Agent und weitere KI-Funktionen weiter, die Maklern spürbar Arbeit abnehmen. Integrationen: Du kümmerst dich um Branchenschnittstellen wie BiPRO und VEMA, E-Mail-Anbindungen, digitale Post und elektronische Signatur. Stabiler Betrieb: Wir releasen täglich. Du sorgst mit dafür, dass unsere Plattform dabei sicher, schnell und verlässlich läuft. Womit du arbeitest Mandantenfähige SaaS-Plattform, jeder Mandant mit eigenem Datenbankschema Backend: Ruby on Rails, Sidekiq, Action Cable Frontend: Angular mit TypeScript API: REST/JSON mit OpenAPI und Webhooks, genutzt von unserem Frontend, von …

Publié 26 Oct 2026