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hey contact heroes GmbH
Deutschland | Remote | Festanstellung | Vollzeit oder Teilzeit Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest serviceorientiert und möchtest Menschen bei ihren Anliegen rund um Mobilfunk und Telekommunikation unterstützen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Die hey contact heroes GmbH ist ein moderner Customer-Service-Dienstleister mit mehreren hundert Kolleginnen und Kollegen in ganz Europa. Für ein spannendes Projekt im Bereich Mobilfunk und Telekommunikation suchen wir motivierte Kundenberater (m/w/d), die unser Team im Homeoffice verstärken. Aufgaben Du berätst und betreust Bestandskunden rund um Mobilfunkprodukte und -services. Du beantwortest Fragen zu Tarifen, Verträgen und weiteren Serviceanliegen. Du findest individuelle Lösungen für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Du dokumentierst die Gespräche sorgfältig im System. Du sorgst mit Deiner freundlichen Art für ein positives Kundenerlebnis. Qualifikation Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Eine zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit dem PC Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung Einen ruhigen Arbeitsplatz im Homeoffice Eine stabile Internetverbindung Benefits 100 % Homeoffice, auch die Schulung Bezahlte und strukturierte Einarbeitung Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit Ein herzliches, hilfsbereites Team Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse Regelmäßige Coachings und Entwicklungsmöglichkeiten Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen Sende uns einfach Deinen: Lebenslauf Kurzanschreiben (optional) Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow
Publié 4 Aug 2026
Build software for wearable robotics that changes lives. We are a healthtech startup developing robotic hand orthoses that help people regain function and independence. We are looking for a software developer with a strong background in embedded systems, enjoys a hands-on approach to development, and is motivated to create meaningful technology in a fast-moving team. Your Role We are looking for an innovator to help bring our devices to life. In this role, you will take ownership of app development for our wearable robotic systems and work closely with a multidisciplinary team to turn prototypes into robust, user-ready products. If you enjoy solving real-world engineering challenges, moving quickly, and building meaningful technology in a highly collaborative startup environment, we would love to hear from you. You will work on everything from the user app interface to communication protocols and data security Aufgaben Your Responsibilities • Develop, test, and maintain user-facing app for our wearable robotic systems • Translate user needs and clinical workflows into intuitive, accessible interface designs • Ensure data security and privacy compliance in all app-device data handling • Support integration of embedded software with electronics, mechanical systems, and higher-level software • Implement communication between the app and embedded device firmware • Conduct usability testing with end users and iterate on designs based on feedback • Document UI/UX architecture, design decisions, and app-device interfaces in a clear and structured way • Work closely with cross-functional teammates to rapidly test, improve, and refine product performance Qualifikation What you bring • A Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Human-Computer Interaction, Software Engineering, or a related field • Hands-on experience developing, and releasing user interfaces for mobile or desktop applications • Experience with Flutter/React Native • Experience with UX/UI design too…
Publié 4 Aug 2026
Deine Aufgaben Du überwachst unsere Roboter Flotte und löst auftretende Fehler. Du kommunizierst Probleme und Lösungen an unsere Kunden und Kollegen um die Flottenperformance zu sichern. Du erkennst Problemmuster und Leistungsengpässe, sodass wir unsere Flotte verbessern können. Du arbeitest zusammen mit unseren Support-Ingenieuren an Verbesserungen unserer Prozesse. Dein Profil Du bist in einem Studiengang eingeschrieben und begeisterst dich für Robotik, Informatik, Mechatronik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, oder ähnliche Disziplinen. Du hast ein grundlegendes Verständnis von Robotern, idealerweise bereits ROS Erfahrung. Du sprichst Englisch, Deutschkenntnis sind von Vorteil. Du lebst in München oder Umgebung, da die Arbeit in Präsenz ausgeführt wird (Homeoffice möglich). Was wir bieten Spitzentechnologie : Als Pioniere der Robotik sind wir in der Lage, ohne Schienen und Leitlinien zu navigieren und zu manipulieren, und bieten Lösungen für Prozesse, die noch nie jemand zuvor automatisieren konnte! Team : Wir sind ein internationales Team mit mehr als 25 Nationalitäten. Du wirst in einem Team mit sehr smarten, bescheidenen, kooperativen und fleißigen Menschen arbeiten. Kultur : Sei einfach Du selbst! Werde Teil eines dynamischen, innovativenund vielfältigen Teams, das Zusammenarbeit über Hierarchie stellt. Um innovativ zu sein, muss man ab und zu scheitern – wir lernen und verbessern uns ständig. Arbeitsplatz : Unser Büro befindet sich in der Nähe der S‑Bahn-Station „Hirschgarten“. Wir arbeiten in einem Büro im Loft-Stil mit toller Ausstattung, eigener Werkstatt und Testbereich. Vollverpflegung : Du hast keine Lust darüber nachzudenken, was Du morgen zu Mittag essen willst, geschweige denn, es vorzubereiten? Zum Glück verwöhnt uns unser französischer Koch jeden Tag mit einem frisch gekochten kostenlosen Mittagessen! Und als Sahnehäubchen gibt es einen gefüllten Kühlschrank mit Getränken, frischem Obst und natürlich Kaffee! Flexibilität : Flexibilität w…
Publié 4 Aug 2026