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TokPortal
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Publié 30 Oct 2026
Weltweit arbeiten 80 % aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch. Mit Ordio 💙 bieten wir eine All-in-One-Softwarelösung, die speziell für diese Mitarbeitenden entwickelt wurde und Unternehmen dabei hilft, ihren Arbeitsalltag zu organisieren und Abläufe für alle Beteiligten effizienter zu gestalten. Als Customer Success Manager bei Ordio 💙 übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung, Bindung und Weiterentwicklung deines Kundenportfolios. Dein Fokus liegt auf der Steigerung der Net Revenue Retention (NRR) durch erfolgreiche Produktnutzung, Vertragsverlängerungen, Upselling und Expansion. Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf, erkennst Wachstumspotenziale und sorgst dafür, dass unsere Kunden den größtmöglichen Mehrwert aus Ordio ziehen. Aufgaben 🚤 Onboarding & Aktivierung: Du begleitest neue Kunden vom Setup über den Datenimport bis zur Schulung und sorgst dafür, dass sie Ordio innerhalb der ersten zwei Monate erfolgreich nutzen. 📈 Net Revenue Retention: Du verantwortest die Kundenbindung und das Wachstum deines Portfolios durch Vertragsverlängerungen, Upselling und Expansion. 🚀 Upsell & Cross-Sell: Du erkennst Wachstumspotenziale und gewinnst Kunden für Payroll Plus, zusätzliche Module, Nutzerlizenzen und weitere Services. 🔎 Renewals & Churn-Prävention: Du steuerst Vertragsverlängerungen, identifizierst Abwanderungsrisiken frühzeitig und entwickelst gezielte Maßnahmen zur Kundenbindung. 🗺️ Account Development: Du verstehst die Bedürfnisse und Wachstumspläne deiner Kunden, entwickelst Account-Strategien und identifizierst neue Potenziale. 📊 Pipeline & Forecasting: Du pflegst deine Renewal- und Upsell-Pipeline im CRM, qualifizierst Opportunities und erstellst zuverlässige Umsatzprognosen. 🤝 Zusammenarbeit mit Sales & Product: Du sorgst für reibungslose Kundenübergaben, arbeitest gemeinsam mit Sales an Wachstumspotenzialen und bringst Kundenfeedback ins Product-Team ein. 💡 Produktnutzung & Kundenkommunikation: Du förderst die Nutzung relevanter Fun…
Publié 30 Oct 2026
Founding Engineer Role can be based remotely in the EEA or hybrid in our London or Munich offices. Fixed software is the wrong shape for logistics, because every team runs its processes differently. Tare is our solution. Combining agentic AI with deterministic logic means Tare fits to any customer but runs the same way every single time. We have just closed our pre-seed funding round with a top European VC and we are now looking for a founding engineer to build Tare with us. About Tarebase We're Dom and Felix, the two co-founders of Tarebase. Dom is a former SVP at a global unicorn, overseeing tens of millions in global carrier spend, with deep logistics domain experience from Amazon, Nestle and EY. Felix was a founding engineer at Raycast and has spent more than two decades building software systems. We've raised pre-seed funding from a top-tier European VC and are building our MVP together with early design partners, who will become our first customers. As our first employee, you'd have a real say in both the product and the engineering decisions behind it. Logistics is difficult to run well, and experienced people are hard to hire. Smaller businesses often pay too much for shipping, struggle to give customers a good delivery experience, and can't match larger competitors' technology or hiring budgets. The software available to them is often expensive, dated or too cumbersome. We want to make logistics less of a burden so these businesses can spend more time selling their products.They're the customers we want to build for: Europe alone has around 26 million SMEs, employing more than 100 million people. Just putting a chat interface and GPT-wrapper on top of the problem is not what we're building. We're combining extraction and analysis, workflow automation, agentic and compiled AI with deterministic, verifiable logic. Recent advances in AI make more of this possible, but building a system that does it reliably is still hard. We're looking for someone who wants t…
Publié 30 Oct 2026