Business Analyst & Design (m/w/d) · Freelance · remote

Pentadoc sucht erfahrene Senior Business Analyst*innen (w/m/d) mit dem Schwerpunkt in der deutschen Versicherungswirtschaft . Du hast ein hervorragendes Verständnis über Fachprozesse und Versicherungsprodukte und bist umfassend und breit mit typischen technischen Operations-Systemen vertraut. Du verantwortest in unseren Kundenprojekten Prozessoptimierungen, Geschäftsanalysen und digitale Transformationsvorhaben. Dabei zeigst Du den Entscheidungsträgern unserer Kunden auf, welche Lösungen am besten zu ihren Anforderungen passen und wie der beste Weg zu einer erfolgreichen Implementierung ist. Neben der Verbesserung bestehender Abläufe und IT-Systeme wirst du technologische Neuerungen wie Künstliche Intelligenz mit den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden zusammenbringen. Selbstständig identifizierst du relevante Entwicklungen und bringst deine Erkenntnisse zum Nutzen unserer Kunden ein. Das zeichnet dich aus Mindestens 5-jährige Berufserfahrung als Business Analyst mit dem Schwerpunkt strategischer und technischer Business Analyse Sicheres Auftreten und Entscheidungsstärke Ausgeprägte analytische Fähigkeiten Ausgeprägte Berufserfahrung in der Versicherungsbranche Flexibilität und Reisebereitschaft Deutsch auf muttersprachlichem Niveau Das sind deine Verantwortungsbereiche Du bist lösungsorientierter Sparringspartner für Fachbereiche, IT und Product Owner Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen Unterstützung bei der Planung und Steuerung von Transformationsprojekten Erhebung und Dokumentation von Anforderungen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IT Du unterstützt auf strategischer Ebene bei der Identifizierung und Evaluierung neuer Technologien und Märkte Dein neuer Arbeitsalltag Du übst deine Tätigkeit in einem dezentral organisierten Unternehmen aus, das heißt, dein Hauptarbeitsplatz ist zu 80-90% dein Home-Office am Wohnsitz Entsprechend deiner Verantwortung im Projekt sowie dem Projektbedarf angemessen nimmst du eigenverantwortlich auch Vor-Ort-…

Posted 25 Sept 2026

Pentadoc sucht erfahrene Business Analyst*innen (w/m/d) aus der deutschen Versicherungsbranche mit Schwerpunkt Operations. Du hast ein fundiertes Verständnis über Fachprozesse und Versicherungsprodukte und bist umfassend mit typischen technischen Operations-Systemen vertraut. Dieses Wissen benötigst du, um in unseren Kundenprojekten Prozessoptimierungen, Geschäftsanalysen und digitale Transformationsprojekte zu begleiten. Außerdem gilt es, mit Neugier und Ideenreichtum spannende technologisches Entwicklungen - wie die Anwendung Künstlicher Intelligenz – wertschöpfend in die Praxis zu bringen. Das zeichnet dich aus Etwa 3-5 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst*in, Product Owner oder Prozessmanager am deutschen Versicherungsmarkt Fundierte Operations-Kenntnisse in der Versicherungs- und Finanzbranche, durch deine Tätigkeit in einem oder mehreren Fachbereichen Du hast ein schnelles Auffassungsvermögen und teilst deine Erkenntnisse pointiert mit anderen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau Das sind deine Verantwortungsbereiche Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen Erhebung und Dokumentation von Anforderungen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IT Entwicklung und Implementierung von maßgeschneiderten IT-Strategien und -Lösungen Unterstützung bei der Planung und Steuerung von Transformationsprojekten Dein neuer Arbeitsalltag Du übst deine Tätigkeit in einem dezentral organisierten Unternehmen aus, das heißt, dein Hauptarbeitsplatz ist zu 80-90% dein Home-Office am Wohnsitz Entsprechend deiner Verantwortung im Projekt sowie dem Projektbedarf angemessen nimmst du eigenverantwortlich auch Vor-Ort-Tätigkeiten wahr. Deinen Arbeitsalltag strukturierst du im Rahmen deiner Aufgaben selbstorganisiert und selbstbestimmt. Du erhältst Einen aufs Home Office zentrierten Arbeitsalltag Attraktive Vergütung: Ein Fixum aus 14 Monatsgehältern kombiniert mit einem variablen Gehaltsbestandteil, das an unseren gemeinsamen Gesamterfolg der Pentadoc Gruppe gekoppelt ist. …

Posted 25 Sept 2026

Willkommen bei ZUNA Media! Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich der digitalen Dienstleistungen, das sich auf Online-Kommunikation und Kundeninteraktion spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Telefonberater (m/w/d) für spirituelle und esoterische Beratung. Bei uns hast du die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten und dabei Teil eines dynamischen Netzwerks von unabhängigen Profis zu werden. Wir legen großen Wert auf Zuverlässigkeit, Qualität und respektvollen Umgang miteinander. Unser strukturiertes Onboarding und die modernen digitalen Tools unterstützen dich dabei, erfolgreich in deiner Rolle zu wachsen. Wenn du Leidenschaft für Kommunikation und eine Affinität zu spirituellen Themen hast, dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unserer Mission, flexible und professionelle Arbeitsmöglichkeiten mit erstklassigen Kommunikationsservices zu vereinen! Aufgaben Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden zu spirituellen und esoterischen Themen anbieten. Kundenanfragen freundlich und professionell per Telefon beantworten und bearbeiten. Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu Kunden durch empathisches Zuhören und individuelle Beratung. Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Standards für qualitativ hochwertige Kommunikation sicherstellen. Qualifikation Erfahrung in der spirituellen und esoterischen Beratung Exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch Hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Geduld Selbstständiges Arbeiten und Zuverlässigkeit Flexibilität und Bereitschaft zu wechselnden Arbeitszeiten Benefits 100 % Homeoffice: Du kannst ortsunabhängig arbeiten. Flexible Zeiteinteilung: Die Tätigkeit lässt sich flexibel in deinen Alltag integrieren. Strukturierte Einarbeitung: Du erhältst alle notwendigen Informationen und Richtlinien vor deinem Start. Persönliche Ansprechpartner: Bei Fragen steht dir unser Team zur Verfügung. Mehrere Projekte: Je nach Verfügbarkeit und Eignung besteht die …

Posted 25 Sept 2026