Customer Care Analyst & Ops - CDI

Über Stronger GmbH Wir sind eine Paid Social Creative Agentur aus Hamburg mit einem 26-köpfigen Team, die sich auf Social Advertising für E-Commerce, Mittelstand und FinTech im DACH-Raum spezialisiert hat. Wir verbinden Strategie, Creative Production und Creator Management unter einem Dach. Deine Aufgaben Account Management Du bist die strategische Hauptansprechperson für deine Kund:innen und baust langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften auf. Du leitest Kunden Calls, Status-Updates und Quartalsplanungen und präsentierst Ergebnisse und nächste Schritte. Du erkennst Potenziale für den Ausbau bestehender Accounts und setzt sie um. Du behältst Budgets, Ziele und die Zufriedenheit deiner Kund:innen im Blick. Strategie & Performance Du entwickelst ganzheitliche Kampagnen- und Creative-Strategien für Meta und TikTok inkl. der Briefings für Creator. Du verwaltest und skalierst Werbebudgets eigenständig im Meta Business Manager und im TikTok Ads Manager. Du analysierst Kampagnen in der Tiefe, leitest daraus Learnings, Testings und Iterationen ab und machst Wachstumspotenziale sichtbar. Du steuerst die Content-Planung deiner Accounts in enger Abstimmung mit dem Creative Team und dem Creator Management. Du entwickelst unsere Prozesse, Standards und Best Practices im Strategy Team weiter. Das bringst du mit Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Social Advertising, idealerweise in einer Agentur, davon mindestens 2 Jahre mit eigener Kundenverantwortung Nachweisbare Erfahrung mit der eigenständigen Verwaltung und Skalierung größerer Werbebudgets Sehr gute Kenntnisse im Meta Business Manager und Erfahrung mit TikTok Ads Ein ausgeprägtes Gespür für performante Creatives (UGC, Hooks, Testing-Logiken) Erste Führungserfahrung oder große Lust, Verantwortung für ein Team zu übernehmen Sicheres, souveränes Auftreten gegenüber Kund:innen und Kommunikationsfreude Analytische Stärke und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise Abgeschlossenes Studium in BWL oder Marketing oder eine v…

Posted 22 Oct 2026

Das erwartet Dich Build intelligent backend systems that make a genuine impact in healthcare. Caspar Health is the leading digital platform for medical rehabilitation. We empower doctors, therapists, and nursing staff to care for patients as quickly, effectively, and sustainably as possible. To take our platform to the next level, we are expanding our small, highly agile backend squad (consisting of 3 engineers and a Product Manager). In this role, you will take full technological ownership: from designing robust Ruby on Rails services and clean API architectures to building LLM-based agent workflows with repeatable quality checks. If you are passionate about combining modern AI engineering with true purpose and highest software standards, you will thrive here. We appreciate your expertise and wish to provide full transparency regarding the compensation range for this role. Your starting salary will be aligned with your qualifications, relevant experience, skill set, and market benchmarks. Remuneration for this position follows our internal salary bands and ranges from €78,000 to €88,000 gross annually (based on a full-time 40-hour work week). This role is located in Germany and requires full physical presence within the country. Due to our existing payroll and social security framework, permanent remote employment from abroad is not supported. Candidates must be eligible to work in Germany and resident from their first day. Please be advised that we cannot offer visa sponsorship or relocation assistance at this time. Deine Herausforderungen • System Architecture: Full end-to-end ownership of your features across implementation, automated testing, release, and live operation. • Backend Engineering: Development of scalable Ruby on Rails services, robust APIs, data models, and background jobs including authorization and billing workflows. • LLM Workflows: Building and optimizing LLM applications, evaluation pipelines, and agent workflows with repeatable quality check…

Posted 22 Oct 2026

Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen, welches sich in seinem Bereich zu einem führenden Zulieferer in der Automobilindustrie etabliert hat. Bei den Produkten handelt es sich um Kunststoffspritzgussteile mit einer großen Diversität. Im Rahmen der weiteren Entwicklung suchen wir einen engagierten "Executive Associate Operations Automotive (m/w/d)" mit potential für die persönliche Karriere. Aufgaben: Steuerung operativer Transformationsmaßnahmen in Produktion, Qualität, Logistik und produktionsnahen Bereichen Aufbau und Führung eines belastbaren PMO inkl. Challengen von Fortschritt und Wirkung Troubleshooting vom Werk bis zur Kundenschnittstelle Begleitung von Anläufen, Eskalationen und kritischer Kundenkommunikation Produktivitäts-, Qualitäts- und Kostenprogramme sowie Business Cases mit Ergebnis- und Cash-Fokus Kapazitäts-, Materialfluss- und Make-or-Buy-Analysen Technische Verlagerungs- und Industrialisierungsprojekte Vorbereitung und Moderation von Management- und Steering-Terminen Ihr Profil: Technisch-industrielles Studium (Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Produktionstechnik o. Ä.) 4–8+ Jahre Erfahrung in Produktion oder operativ-technischer Beratung (Operations, Performance Improvement, Restrukturierung) Belastbares betriebswirtschaftliches Verständnis Deutsch verhandlungssicher, Englisch sehr gut Hohe Reisebereitschaft (ca. 60 %, Europa) Hohe Eigenständigkeit, Resilienz und Umsetzungsstärke; Standing gegenüber Werksleitern und C-Level Vergütungspaket: Eine spannende und verantwortungsvolle Position in einem etablierten Unternehmen Die Möglichkeit, Prozesse aktiv zu gestalten und das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen Ein motiviertes Führungsteam von Fachleuten, das auf Zusammenarbeit und Innovation setzt Wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Zusatzleistungen weitere Vergünstigungen Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Posted 22 Oct 2026