Senior Meldewesenspezialist:in / IT Business Analyst (w/m/d)

Software entwickeln ohne Agentur-Feeling. Software die funktioniert. Du möchtest moderne Java-Anwendungen entwickeln aber nicht in einem Umfeld arbeiten, in dem Tickets wichtiger sind als Menschen? Bei uns entwickelst du Backend-Lösungen für Banken und Versicherungen, arbeitest in agilen Teams und hast die Freiheit, technische Entscheidungen aktiv mitzugestalten. Überstunden werden bezahlt. Mentoring gehört zum Standard. Und gute Ideen landen nicht in der Schublade. Unser Ziel Wir vereinen Business und IT und schaffen Lösungen für unsere Kunden, die sie gerne nutzen und ihnen ermöglichen, sich auf komplexe und wert­schöpfende Tätigkeiten zu fokussieren. Dazu führen wir IT-Projekte durch, die wir mit unseren exzellenten fachlichen, methodischen und technischen Fähigkeiten sowie unseren Werten, Teamgeist und Leidenschaft zum Erfolg bringen. Unser Tech Stack Java 17/21 Spring Boot Microservices Git Cloud & CI/CD AI im Entwicklungsalltag Du setzt agentische KI & LLM’s sinnvoll aber bedacht in klaren Softwarearchitekturvorstellungen ein, um Software zu entwickeln, die nachhaltig und wartbar ist. Dabei nutzen wir die gängigen, marktbekannten Tools wie z.B.: ChatGPT Claude (Code) OpenCode etc. Wie wir entwickeln Uns ist wichtiger, wie wir zusammenarbeiten, als möglichst viele Buzzwords aufzuzählen. Deshalb gehören für uns dazu: Code Reviews auf Augenhöhe Wissen teilen statt Silos bauen Raum für Refactoring Gegenseitige Unterstützung Technische Entscheidungen gemeinsam treffen Was Du bei uns entwickelst Du arbeitest an modernen Backend-Lösungen und bringst deine Ideen aktiv ein. Dazu gehört unter anderem: Entwicklung von Java-Anwendungen mit Spring Boot Aufbau und Weiterentwicklung von Microservices Entwicklung und Integration von REST-Schnittstellen Optimierung bestehender Anwendungen Qualitätssicherung durch Tests und Code Reviews Was Du bekommst Vertrauensarbeitszeit 30 Tage Urlaub & Workation MacBook & iPhone JobRad & HanseFit Individueller Weiterbildungsplan & Karrier…

Posted 8 Oct 2026

Du siehst keine passende Stelle, möchtest aber trotzdem Teil der BBHT werden? Dann bewirb Dich initiativ bei uns. Vielleicht bist Du IT-Projektleiter:in, Business Analyst:in, Consultant, Softwareentwickler:in, Testmanager:in oder bringst ganz andere Skills mit, die zu uns passen? Wir sind immer offen für Menschen, die Lust haben, gemeinsam mit uns Softwareentwicklungsprojekte voranzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Warum BBHT? Flexibilität (keine Office-Pflicht) Bezahlte Überstunden (Was du leistest, wird auch anerkannt) Mentoring ab Tag 1 (Du startest nie allein) Great Place To Work (Eine Kultur, auf die wir stolz sind) Das erwartet Dich Wir arbeiten an Softwareentwicklungsprojekten in den Branchen Banken und Versicherungen. Dabei kannst Du Deine Erfahrung dort einbringen, wo Du am meisten bewegen kannst, zum Beispiel in: IT-Projektmanagement & IT Projektleitung IT-Business-Analyse & Requirements Engineering Softwareentwicklung & Architekturberatung Softwaretest & Testautomatisierung Was uns wichtig ist: Du übernimmst Verantwortung, bringst Deine Ideen ein und gestaltest gemeinsam mit uns die passenden Lösungen für unsere Kunden. Was Du bekommst Vertrauensarbeitszeit 30 Tage Urlaub & Workation MacBook & iPhone JobRad & HanseFit Individueller Weiterbildungsplan & Karrierepfad Regelmäßige Veranstaltungen (Thementag, Community Days, Sommerfest, Weihnachtsfeier u.v.m.) Wen wir suchen Du passt wahrscheinlich gut zu uns, wenn du mindestens drei Jahre Erfahrung in der IT Beratung, bestenfalls im Bereich Banken- und Versicherungen mitbringst, bereits Erfahrungen in agilen Softwareentwicklungsprojekten sammeln konntest, komplexe fachliche und technische Themen verständlich erklären kannst, selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert arbeitest, gerne mit Menschen arbeitest und dich durch eine offene und empathische Kommunikation auszeichnest, Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns besser zu werden, über fließende Deutschkenntnisse (mind. …

Posted 8 Oct 2026

Wir sind hey contact heroes, ein Kundenservice-Dienstleister aus dem Herzen von Hamburg, im Zentrum der HafenCity. Seit 2021 betreuen wir für Marken wie Telefónica, 1&1, Universal Music, Check24, Hamburg Wasser und enviaM deren Kundinnen und Kunden am Telefon, per Mail und im Chat. Mehr als 500 Teammitglieder arbeiten bei uns europaweit remote, und in den letzten Jahren sind wir jedes Jahr um 8 bis 10 Prozent gewachsen. Für unsere Kundenprojekte suchen wir eine Projektleiterin oder einen Projektleiter (m/w/d), die oder der Projekte im Customer Service eigenverantwortlich führt und für unsere Auftraggeber die erste Ansprechperson ist. Die Stelle ist zu 100 % remote und kann von überall auf der Welt besetzt werden. Aufgaben Du verantwortest eines oder mehrere unserer Kundenprojekte im Customer Service und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Auftraggeber. Du führst die regelmäßigen Abstimmungen mit dem Kunden, nimmst Anforderungen auf, setzt sie gemeinsam mit dem Team um und sorgst dafür, dass die vereinbarten Ziele bei Servicelevel, Qualität und Produktivität erreicht werden. Im Alltag steuerst du das Projekt zusammen mit Teamleitungen, Workforce Management und Qualitätsmanagement. Du behältst die Kennzahlen im Blick, erstellst Reportings und leitest Maßnahmen ab, wenn etwas nicht rund läuft. Neue Projekte begleitest du vom Start an, koordinierst Schulungen und Einarbeitungen und kümmerst dich um Eskalationen. Qualifikation Für diese Stelle gibt es zwei feste Voraussetzungen. Bewerbungen, die nicht beide erfüllen, können wir leider nicht berücksichtigen. Erstens sprichst du Deutsch als Muttersprache oder mindestens auf C1/C2-Niveau, in Wort und Schrift. Zweitens hast du mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Projektmanager/in oder Account Manager/in im Customer Service. Darüber hinaus kennst du die typischen Kennzahlen im Kundenservice wie Servicelevel, Erreichbarkeit, AHT und Qualitätswerte und weißt, wie man sie beeinflusst. Du trittst gegenüber Kunden…

Posted 8 Oct 2026