About this role

Baue einen skalierbaren Customer-Success-Bereich auf Novo AI ist ein Technologieunternehmen aus Hannover. Mit unserer WatchMen-Plattform und KI-Sensorik helfen wir produzierenden Unternehmen, Maschinenzustände, Stillstände und Produktionskennzahlen transparent zu machen und ihre Fertigung besser zu verstehen. Damit unsere Kunden schnell starten und unsere Lösungen im Alltag sicher nutzen können, bauen wir unser Onboarding und Customer Success von Grund auf auf. Dafür suchen wir dich in Teilzeit mit zunächst 20 Stunden pro Woche. Du betreust unsere Bestandskunden persönlich und entwickelst zugleich wiederverwendbare Inhalte und intelligente Abläufe. Du kannst Verbesserungen selbst vorantreiben und arbeitest dabei mit Kollegen zusammen, die dich bei der Umsetzung unterstützen. Unser Ziel: mehr Kunden gut begleiten und den manuellen Aufwand pro Kunde reduzieren. Deine Aufgaben Customer Success aufbauen: Du lernst die zugeteilten Kunden, ihre Ansprechpartner, Ziele und offenen Anliegen kennen. Gemeinsam mit unserem Team entwickelst du einen klaren Weg vom ersten Einführungsgespräch bis zur regelmäßigen Nutzung von WatchMen. Onboarding-Workflows gestalten: Du definierst nachvollziehbare Schritte, Zuständigkeiten und Meilensteine – etwa Begrüßung, Kick-off, Plattform-Einführung, erste Anwendung und Folgetermine. Auch Bestandskunden, die bisher wenig Begleitung hatten, holst du gezielt ab. Onboarding-Videos und Hilfen entwickeln: Du planst und erstellst kurze, verständliche Videos zur Plattform sowie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Checklisten und Antworten auf häufige Fragen – eigenständig oder gemeinsam mit Kollegen. Du baust eine gut auffindbare Wissensbasis auf, mit der Kunden typische Fragen selbst klären können. Skalierbare Abläufe und Automatisierung gestalten: Du erkennst wiederkehrende Arbeit und entwickelst sinnvolle Lösungen, zum Beispiel für Terminbuchung, Onboarding-Erinnerungen, Aufgabenübergaben und Nachverfolgung. Du nutzt passende digitale Werkzeuge und …

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Global VP Food Ingredients m/f/d

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Global VP Food Ingredients Executive Leadership Team | Global specialty distribution The Role Our client, a fast-paced, global specialty distributor, is looking for a Global VP Food Ingredients to drive accelerated organic growth of its global Food & Beverage business. As a member of the Executive Leadership Team, you will work in a matrix with regional leaders, and you will own a global virtual P&L that intersects with the regional P&Ls. Success Measures Global revenue and profit growth • Successful M&A execution • ROI on investments • Team performance and retention • Customer satisfaction and retention • Market share growth • Integration of global and regional P&L objectives Tasks Develop and execute the global Food & Beverage strategy, balancing principal relationships and customer needs Own the global virtual P&L and deliver sustainable double-digit growth in EBITA, GP, GP%, sales and volume Lead global principal management; develop new global and regional principals Provide strategic and commercial direction to regional Food teams; drive commercial excellence, cross-selling and pricing/margin optimization Identify, evaluate and integrate M&A targets and prioritize investments by ROI Build, develop and retain high-performing global and regional teams, including succession planning Represent the business with key global accounts, in industry forums and to the Executive Leadership Team Requirements 20+ years of leadership experience in distribution, with proven P&L responsibility and principal/customer partnerships Track record of developing end-market strategies in a global distributor environment Experience in M&A, portfolio management and acquisition integration Success in aligning global strategy with regional execution in a matrix organization Expertise in distributor dynamics: supply chain, pricing and value-added services Deep Food & Beverage knowledge: trends, competitive landscape, customer needs Str…

Veröffentlicht 4 Oct 2026

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Head of Performance Marketing (m/w/d) bei Livom

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Livom baut Sofas, die mit dem Leben mithalten: modular, jederzeit umstellbar, mit abnehmbaren und waschbaren Bezügen. Damit sind wir zu einer 8-stelligen D2C-Brand gewachsen. Wir verkaufen online in 5 europäischen Ländern und betreiben Showrooms in der Schweiz, in Deutschland und in den Niederlanden. Jetzt kommt der nächste Schritt. Performance Marketing ist unser stärkster Wachstumshebel, und wir legen ihn in die Hände einer Person, die ihn zu ihrem eigenen macht: Team aufbauen, Kanäle führen, Messbarkeit schaffen, skalieren. Bei uns sind die Wege kurz und die Entscheidungen schnell. Du arbeitest direkt mit den Gründern und der Geschäftsleitung. Aufgaben Du übernimmst die volle Verantwortung für unser Performance Marketing – strategisch und operativ. Team aufbauen und führen: Du baust das Performance-Marketing-Team von Grund auf. Du entscheidest, welche Rollen es braucht, rekrutierst sie und entwickelst sie weiter. Kanäle operativ verantworten: Google, Meta und Pinterest liegen bei dir, von der Kampagnenstruktur über die Budgetverteilung bis zur täglichen Optimierung. Am Anfang sitzt du selbst in den Konten. Attribution und Tracking lösen: Unsere Kunden kaufen ein hochpreisiges Produkt, oft erst nach Wochen und häufig nach einem Showroom-Besuch. Du baust ein Messmodell, dem wir Budgetentscheide anvertrauen können: sauberes Tracking, Online und Showroom zusammengeführt, Inkrementalität getestet. Profitabel skalieren: Du führst eine 8-stellige Brand in 5 Ländern mit einem Mediabudget in Millionenhöhe. Gesteuert wird nach Deckungsbeitrag und Neukunden, nicht nach Plattform-ROAS. Peaks planen: Black Friday und die grossen Sales entscheiden bei uns das Jahr. Du planst Budget, Pacing und Kanalmix dafür frühzeitig und passt sie laufend an. Performance und Creative verbinden: Du arbeitest eng mit Creative-Produktion, CRM und Shop zusammen und lieferst die Daten dazu, welche Botschaften, Zielgruppen und Formate tragen. Qualifikation Wir suchen einen Macher mit Unternehmerg…

Veröffentlicht 4 Oct 2026

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Creative Strategist (m/w/d)

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Wir sind Wachstums-Partner für über 100 der größten Deutschen B2C Brands wie zB. AG1, AirUp, TOOM Baumarkt & Smilodox und suchen aktuell Creative Strategists (m/w/d). Als Creative Strategist (m/w/d) verantwortest du die Entwicklung und Umsetzung kreativer Konzepte entlang des gesamten Creative-Prozesses und prägst aktiv die Weiterentwicklung der Brand. Remote möglich. Dich erwarten flexible Arbeitszeiten sowie eine attraktive Vergütung. Aufgaben Verantwortung für den Creative-Prozess für die Top Brands in DACH Erstellung von Skripten für Organic Content, Werbeanzeigen und Kampagnen Enge Zusammenarbeit mit den Foundern Analyse der KPIs und kontinuierliche Optimierung der Assets Top 1% Creative Training im Wert von 100k€+ Qualifikation Nachweisbare Erfahrung im Bereich Creative Strategy – idealerweise im Agentur- oder Brand-Umfeld Gutes Gespür für Social Media Trends & Best Performer Starke kommunikative Fähigkeiten und echtes Gespür für Menschen Volle Verfügbarkeit und den Willen, die Extrameile zu gehen Benefits Gehalt: 4.000€ - 6.000€ pro Monat Betriebliche Weiterbildung Erfolgsbeteiligung Homeoffice-Möglichkeit Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Veröffentlicht 4 Oct 2026

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