E-Commerce Manager (m/w/d)

Die colpari GmbH sucht engagierte Freelancer (m/w/d) für den First-Level-Support im E-Commerce-Bereich. Wenn du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem flexiblen, digitalen Umfeld arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben 💡 Deine Aufgaben: ✅ Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen in Dänisch und Deutsch sowie French ✅ Unterstützung bei technischen Anliegen und allgemeinen Kundenanfragen ✅ Enge Zusammenarbeit mit unserem Team sowie den Klienten im Rahmen agiler Projekte ✅ Dokumentation und effiziente Weiterleitung komplexer Fälle Qualifikation 🎯 Dein Profil: ✔ Fließende Sprachkenntnisse in Dänisch und French sowie gutes Deutsch ✔ Erfahrung im Kundenservice und eine ausgeprägte technische Affinität ✔ Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit einem sicheren Umgang mit digitalen Tools ✔ Erfahrung im Remote-Umfeld und idealerweise im E-Commerce ✔ Verfügbarkeit von 15–25 Stunden pro Woche ✔ Empathie, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen professionell zu bleiben Benefits 🌍 Deine Vorteile bei colpari: 🚀 100% Remote – Arbeite von überall aus! ⏳ Flexible Arbeitszeiten – Passe deine Arbeitszeiten an deine Verfügbarkeit an 💡 Raum für eigene Ideen – Gestalte Prozesse aktiv mit und bringe deine Vorschläge ein 💼 Partnerschaftliche Zusammenarbeit – Wir setzen auf Transparenz & Kommunikation auf Augenhöhe 🎯 Mehr als nur ein Job – Unsere Klienten kaufen keine Standardlösung, sondern eine 360°-Customer-Experience colpari ist anders! Wir fördern Zusammenarbeit auf Augenhöhe über alle Grenzen hinweg. Wir verstehen uns als Partner, der Unternehmen in allen Belangen der Kundenkommunikation zur Verfügung steht. Unsere Klienten kaufen bei uns keinen Service, sie kaufen eine 360 Grad Lösung. Werde Teil unseres Customer-Experience-Teams und sei aktiv dabei, Kunden zu begeistern! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! 🚀😊 Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Veröffentlicht 7 Sept 2026

Bei BuchhaltungsButler glauben wir an die Förderung von Talenten und die Schaffung eines Umfelds, in dem Kreativität und Zusammenarbeit im Vordergrund unserer Erfolgsgeschichte stehen. Unser Unternehmen ist stolz auf die Kombination aus professioneller Exzellenz und einer entspannten, kollegialen Atmosphäre. In unserem hellen Büro am Ostbahnhof mit Blick auf die Spree erlebst Du eine Start-up-Atmosphäre, die von Flexibilität, Inklusion und Wachstum geprägt ist. Vom ersten Tag an bist Du Teil eines Teams, das Wert auf einen offenen Umgang miteinander legt und Dir ein umfassendes Onboarding-Programm, konsequentes Mentoring und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Die Stelle ist voll Remote oder auch Hybrid möglich, wie du möchtest. Aufgaben Du führst Demo-Calls durch, in denen du aktiv zuhörst, die Bedürfnisse unserer Kund:innen im E-Commerce - und SaaS-Bereich verstehst und passende Lösungen ableitest. Du bearbeitest eigenverantwortlich Support-Tickets und findest schnelle, kundenorientierte Lösungen. Du arbeitest eng mit unserem Onboarding- & Automation-Team zusammen, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere Lösungen stetig weiterzuentwickeln. Du erstellst eigenständig Content wie Blogartikel, Templates oder Hilfeseiten und unterstützt aktiv bei der Umsetzung unserer KI- & Content-Strategie. Qualifikation Du bringst Erfahrung im Bereich Finanzbuchhaltung mit – oder hast ein gutes Verständnis für steuernahe Prozesse. Du hast Erfahrung im direkten Kundenkontakt – idealerweise im SaaS- Umfeld und bringst ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse mit. Du verstehst es, realistische Ziele und KPIs zu definieren, zu verfolgen und zu erreichen – sowohl für dich als auch in Zusammenarbeit mit deinem Team. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich. Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools wie Zendesk , Confluence , Slack , Google Workspace, oder ähnlichen Systemen. Benefits Die Möglichkeit, in einem d…

Veröffentlicht 7 Sept 2026

Du bist kommunikativ, suchst eine echte Festeinstellung und möchtest vollflexibel von zu Hause aus arbeiten? Für unseren Auftraggeber suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Terminvereinbarung für den Außendienst. Bei diesem Stellenangebot handelt es sich um eine direkte Festeinstellung im Homeoffice. Die komplette technische Hardware (Laptop, Headset etc.) wird dir vom Arbeitgeber kostenfrei zur Verfügung gestellt. Du bringst die Motivation und eine angenehme Telefonstimme mit, um alles Weitere kümmern wir uns! Aufgaben Terminvereinbarung: Telefonische Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden zur Abstimmung von Beratungsterminen für den Außendienst (kein Verkauf) Kalenderführung: Effiziente Planung und Koordination der Außendienst-Routen in digitale Kalendersysteme Stammdatenpflege: Sorgfältige Erfassung und Aktualisierung aller Kundeninformationen im CRM-System Schnittstellenarbeit: Enger Austausch mit dem Außendienstteam zur optimalen Vorbereitung der Termine Qualifikation Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Freude am Telefonieren Zuverlässigkeit: Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise im Homeoffice Homeoffice-Ausstattung: Ein ruhiger Arbeitsplatz sowie ein stabiler Internetanschluss (DSL/Kabel) vor Ort Quereinsteiger willkommen: Erfahrung im Call Center oder Vertrieb ist von Vorteil, aber kein Muss, eine fundierte Einarbeitung ist gewährleistet! Benefits Festeinstellung: Langfristiger Arbeitsvertrag mit fester Vergütung 100 % Homeoffice: Keine Fahrzeiten, keine Pendelkosten, arbeite dauerhaft aus deinen eigenen vier Wänden Technik inklusive: Vollständige Hardware-Ausstattung (PC/Laptop, Headset) wird dir direkt nach Hause geliefert Strukturierte Einarbeitung: Intensive, bezahlte Einarbeitungsphase Nutze deine Chance auf eine sichere Festeinstellung im Homeoffice! Wir begleiten dich kostenfrei durch den gesamten Bewerbungsprozess bis zum Arbeitsvertrag. Sende uns deine Bewerbung direkt per E-Mai…

Veröffentlicht 6 Sept 2026